Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und eventuelle Rückfragen ist es für uns sehr hilfreich, wenn Sie Ihren Wohnort und Ihre Telefonnummer angeben. Vielen Dank.
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Kontaktieren Sie uns gerne per Email über info@hsg-technik.de. Bitte beachten Sie, dass Nachrichten, die uns per Email erreichen, nur während unserer regulären Bürozeiten gelesen und beantwortet werden. Eine Beauftragung für den Notdienst ist außerhalb unserer Bürozeiten per Email nicht möglich.
Gerne können Sie uns während unserer Bürozeiten über unsere Servicehotline unter der Zentralnummer 06187-995910 anrufen, um Ihr Anliegen persönlich mit uns zu besprechen. Sollten alle Leitungen belegt sein und die Anrufe unserer Kunden mehr Zeit in Anspruch nehmen, möchten wir Sie nicht unnötig warten lassen. Nach 60 Sekunden Wartezeit haben Sie die Möglichkeit, uns eine Nachricht zu hinterlassen. Bitte wählen Sie im Auswahlmenü nach Beginn der Ansage die Taste 1 und hinterlassen Sie uns nach dem Signalton eine möglichst genaue Beschreibung Ihres Anliegens sowie Ihre Telefonnummer und Ihren Namen. Alternativ können Sie sich mit unserer externen Telefonzentrale verbinden lassen, die Ihren Anruf und Ihr Anliegen entgegennimmt, indem Sie nach der Ansage die Taste 4 drücken. Wir werden Sie dann schnellstmöglich zurückrufen.
Gerne können Sie uns außerhalb unserer Bürozeiten über unsere Servicehotline unter der Zentralnummer 06187-995910 eine Nachricht hinterlassen. Bitte wählen Sie im Auswahlmenü nach Beginn der Ansage die Taste 1 und hinterlassen Sie uns nach der Ansage und dem Signalton eine möglichst genaue Beschreibung Ihres Anliegens sowie Ihre Telefonnummer und Ihren Namen. Beachten Sie bitte, dass diese Nachricht nur während unserer regulären Bürozeiten abgehört und beantwortet wird. Eine Beauftragung für den Notdienst ist über diese Option nicht möglich.
Unser kostenpflichtiger Notdienst steht ausschließlich unseren Bestands- und Wartungskunden zur Verfügung. Sie erreichen uns außerhalb der Bürozeiten über unsere Servicehotline unter der Zentralnummer 06187-995910. Die Erreichbarkeit ist wie folgt: Montag bis Donnerstag von 16:00 bis 18:00 Uhr, freitags von 14:00 bis 18:00 Uhr sowie samstags, sonntags und an Feiertagen von 10:00 bis 16:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten ist eine Beauftragung des Notdienstes nicht möglich. Bitte wählen Sie im Auswahlmenü nach Beginn der Ansage die Taste 2. Hinterlassen Sie uns nach der Ansage und dem Signalton eine möglichst genaue Beschreibung des Problems sowie Ihre Telefonnummer und Ihren Namen. Unser Notdienstmitarbeiter wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden; in Ausnahmefällen kann dies bis zu 4 Stunden dauern. Klicken Sie hier für weitere Informationen.
Bitte nutzen Sie unsere Abfragestrecken, wenn Sie ein Angebot für eine Heizungsanlage (Gasheizung, Ölheizung, Wärmepumpe, Warmwasser), Klimaanlage, Heizungswartung, Badsanierung oder die Erneuerung der Umwälzpumpe bzw. den Einbau einer Hocheffizienzpumpe wünschen. Bitte klicken Sie unten auf den entsprechenden Button, um zur Abfragestrecke zu gelangen. So erhalten wir alle relevanten Daten, Bilder, Angaben und Wünsche im Voraus und können uns optimal vorbereitet bei Ihnen melden. Wir bearbeiten Ihre Anfrage schnellstmöglich während unserer regulären Bürozeiten und setzen uns mit Ihnen in Verbindung.
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Gerne können Sie uns auch für ein persönliches Gespräch in unseren Räumlichkeiten besuchen. Wir bitten Sie jedoch, im Vorfeld telefonisch einen Termin mit uns zu vereinbaren. Nur so können wir sicherstellen, dass wir ausreichend Zeit für Ihr Anliegen haben und der richtige Ansprechpartner anwesend ist.
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